Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares (La "LEY"), CONSULTORIA ZIGURATT, S.A. de C.V. así como sus empresas subsidiarias y afiliadas protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdidas, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales. CONSULTORIA ZIGURATT, S.A. de C.V. con domicilio en Salaverry No. 987 Int. 104, Col. Lindavista Norte, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México C.P. 07300, México, informa a usted, los términos y condiciones de Aviso de Privacidad de Datos Personales ("Aviso de Privacidad") del sitio www.ziguratt.com
CONSULTORIA ZIGURATT, S.A. de C.V. por medio del sitio www.ziguratt.com (de ahora en adelante llamado "EL SITIO") se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Se sugiere leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de la información personal cuando utiliza nuestros servicios de "EL SITIO". Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que es recomendable revisarlas periódicamente.

1.- Tipo de Información Personal que se Obtiene
En "EL SITIO" se obtiene información de diferentes maneras desde varias áreas de nuestra página web. Se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio, el formulario de contacto;
Formulario de contacto:
• Nombre
• Empresa
• Teléfono
• Correo Electrónico
• Comentarios
Los usuarios pueden ser contactados por teléfono o correo electrónico si se requiriera información adicional para completar alguna transacción y/o información.
No recabamos datos sensibles en nuestro sitio.

2.- Cómo se utiliza su información personal:
La información que se envía en el formulario de contacto es enviada vía correo electrónico a la cuenta email ventas@ziguratt.com es para establecer solamente fines de contacto informativo.
Además de utilizarlos para fines de identificación para la compra de productos en el "PRESENTE SITIO", fines estadísticos, de análisis interno, fines de información, información a clientes, para fin de poder contactarlo vía correo electrónico o telefónico, para que el cliente pueda recibir boletines e información vía correo electrónico referente a productos y/o servicios, participar en promociones, participar en concursos, solicitarle información para efectos de investigación de mercado, solicitarle responda encuestas, para dar seguimiento a algún problema o duda que haya surgido respecto a pedidos, pueda ser inscrito a programas de lealtad o recepción de cupones, todo referente a "EL SITIO" o de nuestros asociados.
Los datos personales que usted proporcione a "EL SITIO", podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva del "EL SITIO". Se hace la advertencia que "EL SITIO" puede utilizar "cookies". Este Portal tiene ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas de privacidad de dichos sitios externos, no son responsabilidad de "EL SITIO", por lo que el usuario, en su caso, quedará sujeto a las políticas de privacidad de aquellos otros sitios, sin responsabilidad alguna a cargo del presente sitio.

3.- Que son los Cookies y cómo se utilizan:
Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
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c. Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar se vuelva a responder por el mismo usuario, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos.
La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades delictivas y/o fraudulentas.

4. Confidencialidad de la información:
"EL SITIO" podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para manejar y administrar tanto este Portal como los datos personales que se recaban a través de éste, o de cualquier otro medio distinto, por lo que podría incluso transferirlos a dicho(s) tercero(s) sin un fin comercial, sino únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados. De igual manera el presente sitio podrá compartir o transmitir sus datos personales con sus empresas subsidiarias, filiales o empresas con las que tengamos relación comercial (dentro y fuera de México). En ningún caso, venderemos o rentaremos datos personales sobre Usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.
"EL SITIO" puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de cualquier sitio web propiedad de "EL SITIO", o causar daños o interferencia sobre los derechos de "EL SITIO" o sus propiedades, de otros usuarios y/o clientes de "EL SITIO" o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. "EL SITIO" puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fé, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios.
"EL SITIO" no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

5.- Modificación / actualización de la información o eliminación del registro (Derechos ARCO):
Para los datos que fueron enviados de manera distinta al formulario de registro de cliente, deberá contactar con el responsable de nuestra empresa del tratamiento de los datos personales y solicitar mediante correo electrónico la eliminación de sus datos, debiendo de ser autorizada su solicitud en un lapso no mayor a 20 días naturales después de haber sido recibido y confirmada la solicitud de eliminación de datos, cuando envíe un correo electrónico solicitando la eliminación de sus datos personales tendrá la obligación de confirmar vía telefónica la recepción del mismo.
Si al pasar los 15 días después de su solicitud de eliminación de datos personales o transcurrido el término que señala la ley y el presente sitio no diera respuesta a su solicitud, entonces Usted podrá iniciar el procedimiento de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).
No se dará respuesta a la solicitud de eliminación de datos por ningún medio cuando, deban ser tratados por disposición legal, obstaculice actuaciones judiciales o cualquier otro motivo que indica el artículo 26 de la "LEY".

6.- Protección de la información personal:
"EL SITIO" ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. Sin embargo, "EL SITIO" no puede y por ende no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a sus datos personales o que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados.
El acceso a sus datos personales, en poder del "EL SITIO", se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas.
En caso que al momento de proporcionar sus Datos Personales a "EL SITIO" se le asigne un nombre de usuario y contraseña, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. "EL SITIO" no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. Para disminuir los riesgos, "EL SITIO" recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

7.- Confidencialidad de los menores:
Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal a otro usuario que se encuentre en línea.
La protección de la privacidad de los datos personales de menores de edad, incapaces y en estado de interdicción es especialmente importante para el "EL SITIO". Por esta razón, cuando tengamos conocimiento de datos personales de menores de edad, en estado de interdicción o con alguna incapacidad de las contempladas en términos de las leyes mexicanas, su tratamiento se llevará a cabo cumpliendo en todo momento con los lineamientos y requerimientos establecidos en la Ley.

8.- Aceptación de los términos:
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de "EL SITIO", lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y el presente sitio.
Si el usuario utiliza los servicios de "EL SITIO" en cualquiera de sus dominios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos, pudiendo variar según el dominio, por lo cual deberá de leer y aceptar el aviso de privacidad del dominio en el que se encuentre. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de "EL SITIO" ni de cualquier dominio relacionado.
Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo datos personales, a través de "EL SITIO", usted expresamente:
i. acepta las condiciones contenidas en la presente Política de Privacidad;
ii. está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción;
iii. otorga a "EL SITIO" autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en la presente y las leyes aplicables. Usted reconoce que toda la información proporcionada por usted es verdadera y puesta al día.
Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes requerimientos para la protección de la información en general y de los datos personales que se recolectan vía internet. el presente sitio cuenta con sus instalaciones en los Estados Unidos Mexicanos (México) y todos los asuntos en relación a este Portal son regidos por las leyes mexicanas. Si Usted está ubicado en algún otro país distinto de México y nos contacta, por favor tome en cuenta que cualquier información que Usted nos provea será transferida a México, y al momento de ingresar su información Usted autoriza esta transferencia y la aceptación del presente Aviso de Privacidad.

9.- El responsable de los datos personales es el departamento de Atención a Clientes, con domicilio en Salaverry No. 987 Int. 104, Col. Lindavista Norte, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México C.P. 07300, México, teléfonos: 55 2273 7439, 55 6184 1834, 55 6545 7498 y 55 7031 1474, correo electrónico contacto@ziguratt.com

10.- "EL SITIO" se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en el presente AVISO DE PRIVACIDAD y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado. Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente EL AVISO DE PRIVACIDAD para estar al tanto de dichas modificaciones ya que este será el medio de notificación de cambios en nuestras POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, las cuales al ser introducidas en el sitio web entrarán automáticamente en vigor.
El presente Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley (artículos 15 y 16).

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